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La consegna

Quali gioielli vengono consegnati in 3 giorni ?


Solo i gioielli già in stock. Dal momento della ricezione e della verifica del vostro ordine, spediremo tramite corriere, che impiegherà al massimo 2 giorni per consegnare all'indirizzo indicato.


Perché non tutti i gioielli sono consegnabili in 3 giorni?


Abbiamo più di 2000 modelli, disponibili in 24 taglie per gli anelli, di cui alcune vendute più di 20 volte a settimana. Per poter consegnare tutti i gioielli in tre giorni, sarebbe necessario produrre in anticipo più di 100 000 gioielli, il che terrebbe immobili molto oro e diamanti e ci imporrebbe di alzare i prezzi. Soluzione che non desideriamo adottare


Perché i tempi di consegna possono essere più lunghi?


Un gioiello non immediatamente disponibile deve essere realizzato ex novo, passando dalla preparazione della cera per lo stampo, alla fusione dell'oro, all'incastonatura, alla lucidatura, fino ai test di conformità e alla punzonatura. Questo processo richiede più settimane. Per saperne di più sulla produzione dei gioielli Edenly, cliccate qui

Ci possono essere ritardi nei tempi di produzione?


Non succede nel 99% dei casi. Tuttavia, può accadere che al termine del processo di produzione non siamo pienamente soddisfatti del risultato e preferiamo realizzare nuovamente il gioiello. Ciò si verifica molto raramente, ma in tal caso vi informiamo immediatamente e cerchiamo con voi la soluzione migliore.


E' possibile accorciare i tempi di consegna?


Sfortunatamente no, in ragione delle numerose tappe del processo di produzione e dei test di qualità. Se i tempi di consegna non vi sono congeniali, la cosa migliore è scegliere un gioiello subito disponibile in “consegna espressa”.


Perché vi sono tempistiche intermedie di consegna?


Queste tempistiche corrispondono ai gioielli già in corso di produzione.

Dove controllare i tempi di consegna?


Sono indicati a fianco della taglia nella pagina prodotto. Quando non è indicata alcuna data di consegna, significa che il prodotto non è in stock e dunque i tempi di consegna saranno di più settimane. L'esatta data di consegna vi sarà ricordata sia sotto il bottone "acquisto" nella scheda prodotto che nel carrello.


Come visionare tutti i gioielli disponibili in tre giorni.


Basta selezionare «consegna espressa» e scegliere la vostra taglia per gli anelli (la disponibilità dipende appunto dalla taglia), o taglia unica per gli altri gioielli.


Ho una scadenza per fare il mio regalo, dove posso controllare la disponibilità del gioiello?


Se la scadenza è entro tre giorni, è sufficiente selezionare «consegna espressa» come indicato sopra. Se è di più di 3 giorni, potete selezionare la scadenza dopo aver cliccato su «consegna espressa» consultando allo stesso tempo anche i modelli in corso di fabbricazione.