Oro e Diamanti

Riparazione e Rimessa a nuovo

Riparazione & Rimessa a nuovodel tuo gioiello in oro EDENLY O NON EdenlyRipara un gioiello EDENLY Ripara un gioiello non-EDENLY

Servizi offerti

Ci occupiamo della riparazione dei tuoi gioielli EDENLY e non EDENLY nei nostri laboratori a costo di produzione, anche dopo la garanzia di 2 anni.

Modifiche alle misure.Riduzione.Rifasatura.Pulizia.Riparazione catena.Riparazione.FusioneSaldatura laser.Rodiatura.Rimessa a nuovo.Incisione meccanica.Incisione laser.Prototipazione

La riparazione del tuo gioiello in oro
in 3 fasi

1.Registrazione della richiestae spedizione del gioiello in laboratorio

2.Perizia e preventivoeffettuati dal nostro laboratorio

3.Intervento e/o restituzione del gioielloin base alla tua richiesta

Fase 1

Registrazione della richiesta
e spedizione del gioiello

Che il tuo gioiello sia a marchio EDENLY o meno, puoi fare una richiesta di riparazione dal tuo account cliente EDENLY.

Dovrai quindi inviarci il gioiello per una perizia. Ti verrà fornito un iter dettagliato e potremmo offrirti etichette di spedizione a prezzi vantaggiosi.

RIPARA UN GIOIELLO EDENLY RIPARA UN GIOIELLO NON EDENLY

Fase 2

Perizia e preventivo
effettuati dal laboratorio

Alla ricezione del gioiello, il nostro laboratorio effettuerà una perizia e ti invierà un preventivo se il tuo gioiello non è più in garanzia o se non è un gioiello EDENLY.

Se il gioiello è ancora in garanzia e la perizia rileva un difetto di fabbricazione, Edenly si occuperà delle riparazioni.

Fase 3

Intervento
e/o restituzione del gioiello

Iniziamo le riparazioni una volta ricevuta la tua approvazione scritta del preventivo.

Avrai a disposizione un'interfaccia dettagliata per il monitoraggio delle diverse fasi per tutta la durata dell'intervento e ti verranno garantiti i tempi di consegna.

Il gioiello ti verrà quindi rispedito direttamente al tuo domicilio o in negozio, se preferisci.

In caso di rifiuto del preventivo da parte tua, il gioiello verrà rispedito al tuo domicilio.

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